12月15日,中國太保旗下中國太保壽險發(fā)布全新產(chǎn)服品牌,在“承諾一生”主品牌口號下,提出產(chǎn)服口號“守護(hù)人生每一站”,讓“承諾”的踐行更具體、更有支點:基于對客戶家庭需求的全面洞察,中國太保壽險設(shè)計并提供全覆蓋、個性化的產(chǎn)服綜合解決方案,滿足青少年、中年、長者各人生階段的核心需求,為美好生活保駕護(hù)航。
中國太保壽險產(chǎn)服品牌正式發(fā)布
兩大品牌支柱先后發(fā)布,以品牌力賦能轉(zhuǎn)型發(fā)展
近年來,以客戶為中心、以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級已成為保險行業(yè)普遍共識。今年9月,基于對公司發(fā)展新階段內(nèi)在價值的全面梳理,中國太保壽險正式發(fā)布了“承諾一生”全新品牌口號,提出“以產(chǎn)服為內(nèi)容,隊伍為紐帶,以專業(yè)且溫暖的長期陪伴,幫助客戶守護(hù)好每個人生階段的每一份承諾。”
繼10月底發(fā)布以“專業(yè)·溫暖·誠信”為關(guān)鍵特質(zhì)的隊伍品牌形象后,中國太保壽險本次發(fā)布產(chǎn)服品牌,自此形成了體系化的全新品牌架構(gòu),以“太保人”和“太保產(chǎn)服”兩條主線踐行“承諾一生”,對外更清晰地傳遞公司經(jīng)營理念和核心價值,對內(nèi)與轉(zhuǎn)型發(fā)展深度融合,牽引內(nèi)部工作模式和行為規(guī)范。
以全生命周期產(chǎn)服體系“守護(hù)人生每一站”
中國太保壽險表示,保險是人民美好生活的堅實守護(hù)者。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),既是保險業(yè)與生俱來的使命所在,更是邁向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
中國太保壽險總經(jīng)理助理葉波致辭
發(fā)布會現(xiàn)場,中國太保壽險發(fā)布產(chǎn)服品牌片《致親愛的你》,呈現(xiàn)萬家燈火間,不同人生階段的希冀與煩惱,不同家庭成員間的愛與支持。而以一份保單為始,中國太保壽險致力于為客戶及其家庭守護(hù)好人生的每一站。
中國太保壽險市場總監(jiān)劉余慶介紹,立足于青少年、中年、長者各人生階段的核心需求,中國太保壽險充分整合內(nèi)外部資源,設(shè)計并不斷完善全生命周期的產(chǎn)品+服務(wù)綜合解決方案。在滿足各年齡階段健康保障等需求基礎(chǔ)上,針對青少年客群,中國太保壽險提供少兒保障金、成家立業(yè)金等產(chǎn)品,搭配教育規(guī)劃、升學(xué)指導(dǎo)、海外留學(xué)、名企實習(xí)、青少年發(fā)育健康管理等服務(wù),守護(hù)孩子成長、成才和立業(yè)成家每一步;針對中年客群,中國太保壽險提供養(yǎng)老儲備金等產(chǎn)品,搭配點診綠通、結(jié)節(jié)管理、高端體檢、形象管理等服務(wù),關(guān)注家庭“中流砥柱”的身心健康和財富管理;針對長者客群,中國太保壽險則提供財富傳承金等產(chǎn)品,搭配高品質(zhì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、護(hù)理、對接信托等服務(wù),幫助客戶從容開啟享老好時光。
中國太保壽險市場總監(jiān)劉余慶分享公司產(chǎn)服設(shè)計初心、理念和體系
前排球“國手”孫晉芳成為“太保家園”服務(wù)體驗大使
高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)“太保家園”是中國太保壽險產(chǎn)服體系的重要組成部分,已在全國13個城市完成15個項目布局。備受國民喜愛的前排球“國手”孫晉芳也提前預(yù)訂了“太保家園”南京國際頤養(yǎng)社區(qū)二期入住資格,成為太保家園的“居民”。在本次發(fā)布會上,中國太保壽險向?qū)O晉芳頒發(fā)“太保家園服務(wù)體驗大使”證書,邀請孫晉芳結(jié)合親身入住體驗,從客戶視角幫助公司不斷精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
孫晉芳成為“太保家園”服務(wù)體驗大使
在發(fā)展中保障和改善民生是中國式現(xiàn)代化的重大任務(wù),而人身保險在其中發(fā)揮著重要作用,是養(yǎng)老金融的重要供給者、商業(yè)健康保障的主要承擔(dān)者、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力促進(jìn)者和財富安全的獨特守護(hù)者。中國太保壽險表示,公司將立足保險業(yè)在國家發(fā)展中的全新定位,不斷完善產(chǎn)服供給體系,成就人民美好生活的“健康圓滿”、“享老圓滿”和“財富圓滿”。