記者從重慶火車站了解到,清明小長(zhǎng)假3天,重慶火車站累計(jì)發(fā)送旅客75.7萬人次,同比2024年增加6.2萬人,增幅8.9%。其中,重慶北站發(fā)送旅客40.8萬人次,重慶西站發(fā)送旅客29萬人次,沙坪壩站發(fā)送旅客5.9萬人次??土鞲叻逶谇迕骷倨谑兹?,4月4日,重慶火車站共發(fā)送旅客29.4萬人次。
據(jù)了解,2025年清明假期,重慶地區(qū)鐵路客流以短途掃墓、祭祖、踏青為主,旅游為輔,主要以城際間和鄰近地市的客流為主,直通客流主要集中在昆明、武漢、南寧、西安等熱門城市,管內(nèi)客流主要集中在重慶、成都、萬州、永川、潼南、貴陽、合川、長(zhǎng)壽、石柱等城市。
清明節(jié)期間,重慶火車站采取多項(xiàng)舉措,保障旅客順暢出行。車站根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票動(dòng)態(tài)變化,利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)客流趨勢(shì)分析,及時(shí)調(diào)整列車開行方案,通過加開列車、動(dòng)車組重聯(lián)等方式增加運(yùn)力,設(shè)立愛心(急客)通道,為臨近開車前15分鐘急客和老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù),在客流高峰時(shí)期,車站提前增派人手增加安檢通道,暢通旅客進(jìn)站流線,強(qiáng)化“銀發(fā)”和脫網(wǎng)人群服務(wù),在管內(nèi)各站增設(shè)引導(dǎo)幫扶崗位,每日招募58名青年志愿者在候車廳、售票廳、服務(wù)臺(tái)等重點(diǎn)部位做好服務(wù)引導(dǎo),為重點(diǎn)旅客提供“一對(duì)一”全程幫扶。